Politique de Confidentialité

1. Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de gestion budgétaire et améliorer votre expérience utilisateur. Ces informations comprennent les données que vous nous fournissez directement, les informations collectées automatiquement et les données provenant de sources tierces.

Données personnelles directes

• Informations de compte : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Informations financières : revenus, dépenses, objectifs budgétaires
• Données de profil : préférences, paramètres de compte, photo de profil
• Communications : messages, commentaires, demandes d'assistance
• Informations de paiement : détails de facturation, historique des transactions

Données collectées automatiquement

Type de données	Description	Finalité
Données techniques	Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation	Sécurité et optimisation
Données d'utilisation	Pages visitées, temps passé, interactions	Amélioration de l'expérience
Cookies	Identifiants de session, préférences utilisateur	Personnalisation et fonctionnalité
Données de géolocalisation	Localisation approximative basée sur l'IP	Conformité légale et sécurité

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs finalités légitimes, toujours dans le respect de vos droits et de la réglementation en vigueur. Notre objectif principal est de vous fournir un service de qualité tout en protégeant votre confidentialité.

• Fournir et maintenir nos services de gestion budgétaire
• Personnaliser votre expérience et vos recommandations financières
• Traiter vos paiements et gérer votre compte
• Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
• Améliorer nos services grâce à l'analyse des données d'utilisation
• Assurer la sécurité et prévenir les fraudes
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Développer de nouvelles fonctionnalités et services

3. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans des circonstances spécifiques et limitées, toujours dans le respect de votre confidentialité et de la loi.

Partenaires de confiance

Nous collaborons avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés pour vous fournir nos services. Ces partenaires incluent des fournisseurs de services de paiement, des services d'hébergement cloud, et des outils d'analyse. Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, notamment en réponse à des demandes légales valides, pour protéger nos droits ou ceux de nos utilisateurs, ou pour enquêter sur des activités frauduleuses ou illégales.

4. Vos droits et contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à vous fournir les moyens de les exercer facilement.

5. Sécurité des données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

• Chiffrement des données en transit et au repos avec des protocoles de sécurité avancés
• Authentification multifactorielle pour l'accès aux comptes sensibles
• Surveillance continue des systèmes et détection des menaces
• Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
• Formation du personnel sur les bonnes pratiques de sécurité
• Contrôles d'accès stricts et principe du moindre privilège
• Sauvegarde régulière des données avec procédures de récupération testées

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales. Nos périodes de conservation varient selon le type de données et leur utilisation.

7. Transferts internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. Lorsque nous devons transférer des données vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

8. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre plateforme. Ces outils nous permettent de vous reconnaître, de mémoriser vos préférences et d'analyser l'utilisation de notre site. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous informerons de tout changement important par e-mail ou via une notification sur notre plateforme. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique.

10. Contact et réclamations

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, notre équipe de protection des données est à votre disposition. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.